Cunningham diz que 80% do processo de tomada de decisão ao comprar um imóvel é emocional, então os agentes devem saber como os compradores vão reagir. “O agente que obterá o melhor resultado é aquele que melhor cuida dos compradores”, diz ele. “O agente que as pessoas devem procurar é alguém que possa envolver e nutrir compradores. “Respeito e transparência vão trazer os melhores resultados.” Faça perguntas, muitas perguntas – Lembre-se de que quanto mais você souber, mais preparado estará para a campanha de vendas.
Peça aos agentes que lhe mostrem estudos de caso de outras vendas de imóveis e expliquem como a venda aconteceu e como os resultados foram alcançados. Pergunte por que eles usam certas abordagens e o que eles acham que funcionará melhor para sua propriedade e por quê. “Um resultado não é apenas um resultado – o que levou ao resultado é importante”, diz Cunningham. “Um resultado não acontece simplesmente sem dar bons conselhos e ter uma boa experiência.”
Defina benchmarks com antecedência – Qualquer bom corretor de imobiliária deve vir munido de uma estratégia para vender sua casa, então certifique-se de definir objetivos claramente definidos e verifique regularmente como o corretor está se saindo. Cunningham diz que uma estratégia de vendas deve incluir pontos sobre apresentação, marketing e negociação para que os fornecedores possam tomar decisões no início da campanha. “Exponha tudo antecipadamente e teste na entrega – defina seus parâmetros de referência antecipadamente.”
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