Proporcione uma experiência de compra personalizada – Quantas vezes você viu um anúncio ou recomendação de produto que não tem nada a ver com seus interesses? De acordo com um estudo da Marketo com mais de 2.200 consumidores, esse tipo de publicidade genérica é ineficaz e facilmente ignorada pelos consumidores. Se você confiar nesse tipo de marketing de e-commerce, corre o risco de perder clientes em potencial. Essas estatísticas sugerem que é hora de oferecer uma experiência de compra mais personalizada aos seus clientes. Aqui estão algumas ideias sobre como você pode melhorar a personalização para aumentar as vendas de e-commerce.
Ofertas personalizadas e vouchers de desconto – Você pode tentar personalizar ofertas e promoções para clientes individuais para incentivar compras repetidas e aumentar as vendas no e-commerce. Porém, é importante ter cuidado ao oferecer promoções e descontos aos seus clientes nas vendas online. Oferecer descontos personalizados a cada cliente pode custar muito dinheiro . Em vez disso, tente oferecer essas ofertas personalizadas apenas para clientes de alto valor que não fazem compras há muito tempo. Você também pode oferecer ofertas para dar boas-vindas a novos clientes em potencial e incentivar compras pela primeira vez.